USABILITY
Usability (pendayagunaan) adalah suatu istilah yang menunjukkan kemudahan
manusia untuk menggunakan suatu alat tertentu atau objek buatan manusia lainnya
untuk mencapai tujuan tertentu. Usability juga dapat merujuk pada metode
pengukuran pendayagunaan dan kajian prinsip di balik persepsi efisiensi dan
keluwesan suatu objek.
Dalam interaksi manusia dan komputer (HCI), usability biasanya merujuk pada
keluwesan dan kejelasan interaksi dengan hasil rancangan suatu program komputer
atau situs web.
PRINSIP
DASAR USABILITY
Di dalam Prinsip Usability terdapat hal-hal yang perlu diperhatikan yaitu diantaranya
Human Ability,
Human CapabilitY,
Memori,
Proses,
Observations, dan
penyelesaian masalah.
HUMA
ABILITY
Human ability adalah suatu kemampuan pada
manusia, yaitu baik dan buruknya manusia tersebut. Human Abilities
terbagi menjadi 2, yaitu :
1. Human abilty baik
- Kapasitas Long Term Memory (LTM) tidak terbatas
- Durasi LTM tidak terbatas dan komplex
- Kemampuan memahami tinggi
- Mekanisme konsentrasi powerful
- Pengenalan pola pikir powerful
2. Human ability buruk
- Kapasitas Short Term Memory (STM) terbatas
- Durasi STM terbatas
- Akses yang tidak dapat diandalkan pada STM
- Proses yang cenderung salah
- Proses yang lambat
HUMAN CAPABILITY
Human capability yaitu mencangkup penginderaan
( mata, telinga, kulit dll), proses informasi,dan sistem motor sendiri.
- Mata
Mata adalah suatu panca indera yang berfungsi untuk melihat dan didalam
panca indera mata ini terdapat dua tahap konsep penglihatan
- Telinga
Telinga adalah suatu panca indera yang digunakan untuk mendengar. Sistem
yang terdapat pada telinga yaitu system auditory yang memiliki kapasitas sangat
besar untuk mengumpulkan informasi lingkungan sekitar. Dapat mendengar objek
apa saja yang ada di sekitar dan memperkirakan kemana objek tersebut akan
berpindah.
- Peraba
Peraba adalah suatu panca indera yang berfungsi untuk melakukan sentuhan.
Manusia menerima stimuli melalui kulit. Kulit memiliki tiga jenis sensor
penerima (sensory receptor), yaitu :
Thermoceptor =merespon panas / dingin
Nociceptor =merespon pada tekanan yang intens, rasa sakit
Mechanoceptor = merespon pada tekanan
Pada komputer keyboard bisa dikaitkan dengan posisi-posisi bentuk tombol, juga pengoperasian yang memerlukan penekanan, ada yang berat atau malah terlalu ringan.
- . Proses Informasi
Proses informasi pada manusia terdiri dari 3 sistem utama :
Perseptual
- Menangani sensor dari luar
- Sebagai buffer untuk menampung masukkan yang diterima dari indera manusia
- Diproses (diterima) untuk diteruskan ke otak (memori)
Kognitif : memproses hubungan keduanya
Sistem Motor : mengontrol aksi / respon (pergerakan, kecepatan, kekuatan)
MEMORI
Memori yaitu dapat menyimpan pengetahuan
faktual, dan pengetahuan prosedural. Terdapat 4 tipe memori yaitu Perceptual
Buffer (Memori Sensor), Short Term Memory (STM), Intermediate, dan Long Term
Memory (LTM)
- Perceptual Buffer (Memori Sensor)
- Terbatas kapasitasnya.
- Informasi yang masuk melalui indera tidak semua dapat diproses.
- Short Term Memory (STM)
- Memori kerja menyimpan informasi yang dibutuhkan dalam waktu yang singkat atau sementara pada saat kita sedang melakukan pekerjaan.
- Dapat diakses dengan cepat, namun berkurang secara cepat pula
- Metode digunakan untuk mengukur kapasitas, yaitu berdasarkan :
-Panjang suatu deret (sequence) yang dapat diingat secara terurut.
-Kemampuan mengingat kembali item-item secara acak.
-Kemampuan mengingat kembali item-item secara acak.
- Intermediate
- Long Term Memory (LTM)
- Penyimpanan utama untuk informasi faktual, pengetahuan berdasarkan eksperimen / pengalaman, aturan-aturan prosedur, tingkah laku, dsb.
- Kapasitasnya lebih besar, waktu akses yang lebih lambat, serta proses hilangnya informasi lebih lambat.
Terdapat dua jenis LTM :
a. Memori Episodik
b. Memori Semantik
OBSERVASI
- Orang lebih fokus menyelesaikan masalah, tidak untuk belajar menggunakan suatu sistem secara efektif.
- Orang menggunakan perbandingan jika tidak ada penyelesaian.
- Orang lebih kepada heuristic dari pada alghoritmic.
PENYELESAIAN MASALAH
Komentar
Posting Komentar